Next:
1. Bevezetés
Up:
Maverix3 kézikönyv
Previous:
Maverix3 kézikönyv
Tárgymutató
Tartalomjegyzék
1. Bevezetés
2. Főmodul
2.1 Bejelentkezés
2.2 Főmenü
2.2.1 Lista
2.2.2 Csoportos műveletek
2.2.3 Csoportos műveletek - Futtatási napló
2.2.4 Csoportos művelet rekordok
2.2.5 Technikai befizetések rögzítése csoportos művelet - az alábbi befizetés típusokkal működik:
2.2.6 Ügyfél választása
2.3 Vezérlőpult
2.3.1 Bejelentkezés gomb
2.3.2 Kijelentkezés gomb
2.3.3 Látható területek
2.3.4 Cég gomb
2.3.5 Pénztár
2.3.6 Keresés
2.3.7 Kizárólagos hozzáférés manuális állítása
2.3.8 Hírek
2.3.9 Azonnali üzenetküldés
2.3.10 Programhibák jelentése
2.3.11 Háttérben futó folyamataim
2.4 Gyors keresés
2.5 Művelet napló
3. Ügyfelek
3.1 Új ügyfél felvétele
3.2 Adatlap megnyitása
3.2.1 Áttekintés
3.2.2 Ügyfelek összevonása
3.2.3 Személyi adatok
3.2.4 Címek
3.2.5 Kapcsolat
3.2.6 Kommunikáció
3.2.7 Hibajelentések
3.2.8 Új Hibabejelentés
3.2.9 Hibajelentés kezelése
3.2.10 Dokumentumok
3.2.11 Munkalapok
3.3 Előfizetés varázsló
3.3.1 Sablon választás
3.3.2 Előfizetés beállítások
3.3.3 Előfizetés beállítások szolgáltatások
3.4 Egyéb
3.4.1 Egyéb
3.4.2 Előfizetés sablonok
3.4.3 Ügyfélhez tartozó nyomtatás
3.4.4 Szerződés nyomtatás
3.4.5 Mentés
4. Előfizetések
4.1 Előfizetés
4.2 Aláírás
4.3 Vételi hely
4.3.1 Előfizetés vételi hely
4.4 Szolgáltatások és számlázás
4.4.1 Szolgáltatások tulajdonságai
4.4.2 Új szolgáltatások...
4.5 Forgalmi adatok
4.6 Létesítési díj
4.7 Név/Cím
4.8 Globális kedvezmény rögzítése
4.9 Mappa hozzáadása az 1. sémában
4.10 Akció
4.11 Egyedi számlázás rögzítése
4.12 Szolgáltatás áthelyezés
4.13 Előfizetés - Kapcsolat
5. Pénzügy
5.1 Egyenleg/számlatörténet
5.1.1 Számlák
5.1.2 Befizetések
5.1.3 Terhelési összesítők
5.1.4 Fizetési értesítők
5.1.5 Folyószámla
5.1.6 Kaució
5.2 Egyedi számla kiállítása
5.2.1 Új tétel felvétele
5.3 Új befizetés
5.3.1 Banki átutalás rögzítése
5.4 Számlanyomtatás
5.5 Postai lemez feldolgozása
5.5.1 Új lemez felvitele
5.5.2 Postai lemez feltöltött adatállományok
5.6 Fizetési emlékeztető
5.6.1 Tartozó ügyfelek
5.6.2 Elkészült fizetési emlékeztetők / Felszólítók / Felmondók
5.6.3 FMH generálása
5.6.4 Elkészült FMH-k
5.7 Központi számlázás
5.7.1 Szűrési lehetőségek
5.8 Központi számlázó működése
5.8.1 Számlázási módok
5.8.2 CSV alapú számlázás
5.8.3 Egységár számítás
5.8.4 Kedvezmények felülbírálása és sorrendje
5.8.5 Kerekítés
5.8.6 Korlátozás
5.8.7 Társítás
5.8.8 Késedelmi kamat számítás
5.8.9 Számlatömb meghatározás
5.8.10 Pótdíj számlázás
5.8.11 Lekötés lejártáról automatikus közlemény lejárat előtt
5.8.12 Automatikus számlarendezés
5.8.13 Számla módosító szolgáltatás
5.8.14 Szerződés bontási díj
5.8.15 Kiegészítő percdíj
5.8.16 Teljesítési idő
5.8.17 E-számlázás
5.8.18 Számlázási ciklusok
5.9 Átutalások adminisztrálása
5.9.1 Banki átutalások adminisztrációja
5.9.2 Banki kivonat feldolgozó működése
5.9.3 Banki kivonatok adminisztrációja
5.10 Csoportos beszedési megbízások
5.10.1 Csoportos beszedési megbízás működése
5.10.2 Csoportos beszedési megbízások adminisztrálása
5.10.3 Csoportos beszedési meghatalmazások
5.10.4 Csoportos beszedési megbízás indítása
5.11 Csoportos számla rendezés
5.12 NAV online számlák
5.13 Próbaszámlázás
5.14 Átutalás adminisztráció bankszámlaszám kivételek
6. Pénztár
6.1 Pénztárak
6.2 Pénztár
6.3 Bevételi / Kiadási bizonylat felvétele
6.4 Bevételi / Kiadási bizonylat megtekintése
6.5 Átvezetés
6.6 Egyenleg nullázás
6.7 Időszaki pénztárjelentés
6.8 Korábbi jelentések
6.9 Jogcímek
6.10 Devizanemek
6.11 Címletek
6.12 Bankok
6.13 Bankszámlák
6.14 Tömbök
6.15 Számlatömbök
7. Felfüggesztések
7.1 Szolgáltatás korlátozása
7.1.1 Új korlátozás / Új szüneteltetés
7.1.2 Feloldás
7.1.3 Részletek
7.1.4 Szerelési státusz
7.1.5 Számlázási státusz
7.1.6 Törlés
8. Rendszer menü
8.1 Pozíció mentése
8.2 Művelet napló
8.3 CSV fájl importálása
9. Adminisztráció
9.1 Körlevél
9.1.1 Új levél
9.1.2 E-mail küldése
9.1.3 Kimenő e-mailek
9.1.4 Bejövő e-mail
9.1.5 Kiküldésre váró e-mailek
9.2 Naptár
9.3 Egyéni lekérdezések
9.4 Általános nyomtatás
9.4.1 Pinkód
9.4.2 Ticket
9.5 SMS központ
9.5.1 SMS adatok
9.5.2 SMS üzenetek szerkesztése
9.6 Fizetési határidők
9.7 Számhordozás adminisztráció
9.8 Törzsadatok
9.8.1 Adat azonosítók
9.8.2 Számlatömbök szerkesztése
9.8.3 Csatornák
9.8.4 Szolgáltatás kategóriák
9.8.5 Médiatípusok
9.8.6 Marketing besorolások
9.8.7 Devizanemek
9.8.8 Szolgáltatáscsoportok kombinációi
9.8.9 Szolgáltatáscsoportok
9.8.10 Fejállomások
9.8.11 Online ajánlat
9.8.12 Települések és körzetek
9.8.13 Devizanemek címletei
9.8.14 Fizetési határidők
9.8.15 Körzetek és ügyfélszolgálatok
9.8.16 Ügyfélszolgálatok
9.8.17 Telephelyek
9.8.18 Pénzmozgás típusok
9.8.19 SIP profilok
9.8.20 Kábeltévé csomagok
9.8.21 ÁFA típusok
9.8.22 Kereshető szolg. paraméterek
9.8.23 Fizetési módok
9.8.24 Hibabejelentés hibajelenségek
9.8.25 Eszköz típusok
9.8.26 Lakásminták
9.8.27 Szerződés nyilatkozatok
9.8.28 Szolgáltatói hálózatok
9.8.29 Előfizetés bontás oka
9.8.30 Vlan ids
9.8.31 Sim Kártya Státuszok
9.8.32 Sim készülék protokollok
9.8.33 Sim készülékek
9.8.34 Felhasználhatóságok
9.8.35 Jogi besorolások
9.8.36 Számla megjegyzések
9.8.37 Jogosultságok
9.8.38 Késedelmi kamat
9.8.39 Adatszinkron
9.8.40 Smartcard adminisztráció
9.8.41 Szolgáltatók
9.8.42 Nyomtatványszerkesztő képek
9.8.43 VoIP prefixek
9.8.44 VoIP Prefixcsoportok
9.8.45 VoIP Ártípusok
9.8.46 VoIP időszakok
9.8.47 VoIP Csoport/Prefix összerendelés
9.8.48 VoIP Csoport/BDI összerendelés
9.8.49 Pénztár tétel típusok
9.8.50 Pénztár jogcímek
9.8.51 Általános paraméterek szerkesztése
9.8.52 Árbevétel típusok
9.8.53 NAV adatok
9.8.54 Lekötések
9.8.55 CDR azonosítók
9.8.56 Banki kivonat típusok
9.8.57 Számlahelyesbítés oka
9.8.58 Szolgáltatás rögzítés oka
9.8.59 Naptípusok
9.8.60 Szerződés cégformák
9.8.61 Értesítők
9.8.62 Nyelvek
9.8.63 VoIP rendszerek
9.8.64 VoIP készülék típusok
9.8.65 QOS
9.8.66 Behajtási státuszok
9.8.67 NAV adatok
9.8.68 NAV adó értékhatárok
9.8.69 Munkalap típusok
9.8.70 E-számlázási módok
9.8.71 Bekötési pontok
9.8.72 Felfüggesztés oka
9.8.73 Számla kézbesítési módok
9.8.74 Fizetési gyakoriságok
9.8.75 Kuponok
9.8.76 Számhordozás berendezések
9.8.77 SimplePay bankkártyás fizetés
9.8.78 MAC gyártók
9.8.79 Adózási formák
9.8.80 NAV adószám ellenőrzési módok
9.8.81 Sablon szöveg típusok
9.8.82 Hureg adatok
9.8.83 Bankfiókok
9.8.84 Háttérfolyamat típusok
9.8.85 Dokumentum típusok
9.8.86 Email makrók
9.8.87 Email tranzakció típusok
9.8.88 KRA számhordozási státuszok
9.8.89 E-mail küldési limitek
9.8.90 E-mail kvóta
9.8.91 Megyék listája
9.8.92 Csoportos beszedés státuszok
9.8.93 Csoportos beszedés üzenet státuszok
9.8.94 Csoportos beszedés választípusok
9.8.95 Ügyfél típusok
9.8.96 Maverix felhasználó beállítások nevei
9.8.97 NAV online számla státuszok
9.8.98 SMS makrók
9.8.99 SMS státuszok
9.8.100 SMS típusok
9.8.101 KRA számhordozás válaszüzenetek
9.8.102 VoIP CDR státuszok
9.8.103 Vételi hely - Üzletkötő - Lakó indokok
9.8.104 Érvényes ÁFA kulcsok listája
9.8.105 E-mail hozzáférések
9.8.106 Provisioning feladat típusok
9.8.107 JWT Autentikációk
9.8.108 Globális rendszerbeállítások
9.8.109 Feladatütemező
9.8.110 E-mail feladók
9.8.111 Cégek nyomtatvány sablonjai
9.8.112 Korlátozás szerelési státuszok
9.8.113 Korlátozás visszakapcsolási díj státuszok
9.9 E-mail értesítő sablonok
9.10 Személyes adatkezelés központ
9.11 Számhordozás adminisztráció
9.12 E-mail küldés teszt
9.13 Feladatütemező - Futtatási napló
9.14 Hessyn export
9.15 Ügyfélszolgálatok szerkesztése
9.16 Törölt/Anonimizált folyamatok listája
10. Statisztika
10.1 Statisztikák
10.2 Hivatalos adatszolgáltatás
10.2.1 Lekérdezések indítása
10.2.2 Lekérdezések eredménye
11. Műszaki nyilvántartás
11.1 Fejállomások
11.2 IP információk
11.3 Online ügyfelek
11.4 Docsis manager
11.5 QOS adminisztráció
11.6 Modem adminisztráció
11.7 Lefedettség adminisztráció
11.7.1 Lefedettség szerkesztése
11.7.2 Lefedettség tömeges rögzítés
11.7.3 Csoportok műveletek
11.8 Telefonszám információ
11.9 Telefonszámok
11.10 Sim kártyák
11.11 Sim készülékek
11.12 VoIP készülékek
11.13 Sim kártya szolgáltatások
11.14 CDR kezelés
11.14.1 CDR feltöltés
11.14.2 Feldolgozás
11.14.3 Számlázás
11.14.4 Feldolgozott CDR rekordok
11.15 VoIP hívásirányítás
11.16 Eszközkezelő
11.16.1 Eszközkezelő import
11.16.2 Eszköz szerkesztése
11.16.3 Telefonszám információ
12. Rendszeradminisztráció
12.1 Területcsoportok
12.1.1 Terület csoportok szerkesztése
12.1.2 Terület csoportok/Területek
12.2 Felhasználók
12.3 Akciók
12.4 Területek
12.4.1 Területek
12.4.2 Területhez tartozó egyedi számlafejléc
12.5 Cégek
12.5.1 Céges adatok
12.5.2 Számlázási adatok
12.5.3 E-számla adatok
12.5.4 Fizetési emlékeztetők - E-mail/SMS
12.5.5 Fizetési emlékeztetők - Nyomtatott
12.5.6 Charm beállítások
12.5.7 E-ügyfélszolgálat
12.5.8 SMS/E-mail
12.5.9 Online fizetés
12.5.10 Sablon szövegek
12.5.11 Alapértelmezett VoIP speciális paraméterek
12.5.12 Alapértelmezett csatolt paraméterek
12.5.13 Domain hureg adatok
12.6 Szolgáltatások / Árazás
12.6.1 Csatolt paraméterek
12.6.2 Szolgáltatásfüggő ingyenes mennyiségek
12.6.3 Árazó
12.6.4 TESZOR/Áfa adminisztráció
12.6.5 Csoportok
12.6.6 Paraméterek
12.6.7 VoIP alapszolgáltatás árazás
12.6.8 Mobil árazó
12.6.9 Voip árazó
12.7 Szerepkörök
12.7.1 Szerepkör szerkesztése
12.7.2 Felhasználók szerepkörei
12.7.3 Szerepkörök/Felhasználók
12.7.4 Szerepkörök/Jogok
12.7.5 Szerepkörök/Területcsoportok
12.7.6 Felhasználók/Jogok
12.7.7 Jogok/Felhasználók
12.7.8 Felhasználók/Területek
12.7.9 Területek/Felhasználók
12.7.10 Felhasználók jogainak összehasonlítása
12.7.11 Felhasználók területeinek összehasonlítása
12.8 Domain
12.8.1 Domains
12.8.2 Domain paraméterek
12.9 IP cím admin
12.10 Vételihely szerkesztő
12.11 Lakás generálás
12.12 Üzletkötői infomációk
12.13 Nyomtatvány szerkesztő
12.14 Provisioning
12.15 Provisioning részletek
12.16 Tevékenységnapló
13. Lekérdezések
13.1 Statisztika
13.2 Adóhatósági ellenőrzési adatszolgáltatás
14. Speciális
14.1 Programhibák jelentése
15. Szerveradminisztráció
15.1 Aktív felhasználók
16. Provisioning
16.1 Provisioning fogalma
16.2 Provisioning paraméterek felhasználási köre
16.3 Egyedi provisioning paraméterek
16.4 Provisioning paraméterek módosítása
16.5 Külső provisioning modul
16.6 Előredefiniált provisioning paraméterek
16.6.1 E-mail cím
16.6.2 Kábelmodem
16.6.3 Kábelmodem IP cím
16.6.4 Külső SMTP hozzáférés
16.6.5 PPPoE IP cím
16.6.6 Webtárhely
16.6.7 MySQL
16.6.8 Virtualhost
16.6.9 VoIP készülék (SIP)
16.6.10 VoIP telefonszám (SIP)
16.6.11 VPS és erőforrásai
16.6.12 Webshield
16.6.13 Domain társítás
17. Beállítások
17.1 Jelszóváltoztatás
17.2 Személyes adatok módosítása
17.3 Mentett beállítások törlése
17.4 Gyakran használt szolgáltatások
17.5 Értesítők beállítása
17.6 Ütemező email értesítők
18. Folyamatok
18.1 Online rendelő
18.1.1 Szolgáltatások/árazás
18.1.2 Online ajánlat beállítása: Rendszeradminisztráció/online ajánlat
18.1.3 Fejállomások: műszaki adminisztráció/fejállomások
18.1.4 Akciók beállítása: rendszeradminisztráció/akciók
18.1.5 Lefedettség adminisztráció: műszaki adminisztráció/lefedettség adminisztráció
18.2 Legördülő listából nem kiválasztható IP cím rögzítése
18.3 Számlajóváírás
18.4 Számlához befizetés rendelése
18.5 Befizetés számlához rendelése
18.6 Befizetés leválasztása
18.7 Befizetés átvezetése
18.8 Befizetéshez kifizetés rendelése
18.9 Akció felvétele
18.10 Hivatalos adatszolgáltatás
18.11 Bankkártyás fizetés ügyfélszolgálati banki terminálon
18.12 Standard NAV adatexport
18.13 Részösszeg megváltoztatása
18.14 Banki kivonatok eltávolítása
18.15 Felhasználó felvétele
18.16 Felhasználó számára belépési jog visszaadása
18.17 SimplePay online bankkártyás fizetés
18.18 Banki átutalások adminisztrációja
18.19 Postai lemez feldolgozása
18.20 Vételi helyek rendben tartása
18.20.1 Utcanevek javítása
18.20.2 Jogosultságfüggő vételi hely rögzítés beállítása
18.20.3 NMHH azonosítók rögzítése
19. GY.I.K
19.1 E-mail olvasási visszaigazolás
20. Telepítés
20.1 Tanusítvány
Tárgymutató